Assistenza Remota

Per l'attivazione di una sessione di HelpDesk Remoto:

  1. contattare telefonicamente ALTROHOST al numero 199.240.494 e richiedere l'intervento;
  2. accertata da parte del personale ALTROHOST l'esistenza delle condizioni necessarie per l'intervento il cliente è tenuto a compilare l'apposito modulo di autorizzazione e ad inviarlo via FAX al +39 0736.091330;
  3. Contattare di nuovo telefonicamente ALTROHOST e seguendo le indicazioni dell'operatore, scaricare ed eseguire il seguente programma.
DOWNLOAD
  1. TeamViewer